Les pompes funèbres Le Papillon recherchent des conseillers/conseillères funéraires, diplômé(e)s si possible, dans le secteur du Var.
Le rôle du Conseiller Funéraire
Le conseiller funéraire est le premier interlocuteur des familles endeuillées. Il est là pour les accompagner dans l'organisation des obsèques et prendre en main les formalités administratives.
Sa tâche est d'expliquer à ces familles les différentes étapes des obsèques, en respectant les volontés du défunt et en tenant compte des contraintes matérielles. Il organise la cérémonie civile ou religieuse et peut proposer un déroulé (intervenant, textes, musique, recueil des condoléances…).
Présent du début à la fin, il organise le convoi funéraire et doit respecter les délais. Il est également l'interlocuteur des autres acteurs qui interviennent pendant les obsèques comme le fleuriste ou encore le fabricant de cercueils ou de plaques…
10 qualités pour rejoindre PF Le Papillon
1- Le sens de l'écoute
Vous devez prêter une oreille attentive aux familles endeuillées et vous montrer présent du début à la fin des obsèques.
2- La disponibilité
Ce métier demande une grande disponibilité. Vous pouvez travailler le week-end, la nuit et pendant les jours fériés.
3- La discrétion
Tout en restant accessible et présent, vous devez vous montrer discret lors de la cérémonie.
4- Le tact
Il est essentiel pour gérer le chagrin et ne pas accentuer la douleur des proches du défunt.
5- L'empathie
Elle est nécessaire pour gérer le chagrin des familles endeuillées. Il faut savoir écouter et se mettre à la place de…
6- Le sens du relationnel
Vous devez avoir le contact facile. Il va falloir être à la fois synthétique, clair, concis et rassurant.
7- Être organisé
Il faut être rigoureux et organisé afin d'harmoniser l'action de plusieurs intervenants et d'assurer le déroulé de la cérémonie sans couacs et dans les temps.
8- Être fort mentalement
Vous devez être assez fort mentalement pour avoir la maîtrise de vos émotions.
9- La patience
Il faut savoir se montrer patient car dans le deuil, les réactions peuvent être diverses et variées.
10- L'ouverture d'esprit
Vous devez respecter les volontés de la famille ou du défunt quelle que soit sa religion ou sa culture.
Contact
Pour candidater, n'hésitez pas à envoyer un CV et une lettre de motivation à : laseyne.siege@lepapillon83.fr ou à joindre le 04 94 06 08 08.